New
스토리
상품 정보
구매/배송
리뷰

상품 기본 정보

· 사이즈: 22 X 42 X 16 cm
· 재질: 겉감:폴리에스터 100%, 안감:면100%
· 제조국: MADE IN CHINA
· 사용연령: 14세 이상
· 제조자명: Chongqing City Huisen Toys Industrial Co.,Ltd.
· 수입자명: ㈜꾸미룸
· 판매자명: (주)넥슨코리아
· 주소: 경기도 성남시 분당구 판교로 256번길 7
· 전화번호: 1566-7960
- 이 제품은 완구가 아닙니다.
- 용도 이외에는 사용하지 마십시오.
- 아이들이 입에 넣지 않도록 주의해주십시오.
- 품질보증기준: 본 제품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.

배송 정보

주문하신 상품은 3일 이내에 출고가 시작될 예정입니다. 물류 상황에 따라 배송이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

배송 방법 일반 택배 (한진택배)
배송 지역 전국
배송비
기본 배송비 : 3,000
도서산간비 추가 : 3,000
배송 기간 상품 출고 후 영업일 기준 1~3일 이내 수령이 가능하며 도서 산간 지역이거나 택배사의 물량이 많은 경우 기간이 조금 더 소요될 수 있습니다.
배송비 배송비 무료 조건: 없음
제주 / 도서산간 지역 추가비용: 3,000

교환/환불 안내

교환/반품 요청 기간은 상품 개봉 및 훼손 없이, 배송 완료 후 7일 이내인 경우에만 환불이 가능합니다.

예외로 맞춤형 주문제작 상품의 경우 단숨 변심으로 인한 주문취소/교환/반품이 어렵습니다.

단, 수령하신 상품이 불량이거나 오배송된 경우에는 30일 이내 고객센터 또는 이메일, 1:1 문의로 연락주시면 교환 및 반품 환불이 가능합니다.

교환/반품 신청은 고객센터 또는 이메일로 접수해주시면 택배사 반품 접수를 도와드립니다.

반품 양식서를 작성하셔서 상품과 함께 포장해주세요. (반품양식서 누락시 환불이 지연될 수 있습니다.)

타 택배사 또는 임의로 택배를 보내시면 반송될 수 있으며 분실 및 접수 누락으로 환불이 지연되거나 불가할 수 있습니다.

반품/교환 불가능한 경우

  • 맞춤형 주문 제작 상품의 경우
  • 반품요청 기간이 지난 경우
  • 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손 또는 멸실된 경우
  • 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예 : 식품, 화장품, 향수류, 음반, 전장류 등)
  • 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨 제거, 태그 제거 등)
  • 상품 고지 내역과 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (예 : CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)
고객센터 1566-7960
이메일 nexon@marpple.com

주문/배송

  • 주문 후 상품 수령까지 얼마나 걸리나요?
    주문하신 상품은 3일 이내에 출고가 시작될 예정입니다. 물류 상황에 따라 배송이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
  • 주문 상태는 어떻게 알 수 있나요?
    로그인 > 마이페이지 > 구매내역에서 내 주문과 관련된 진행 상태 및 배송일정을 확인하실 수 있습니다.

    주문하신 상품의 진행 과정은 다음과 같습니다.
    [제작 준비중/상품 준비중] : 결제가 완료되어 상품을 준비하는 단계입니다.
    [제작 중] : 주문하신 상품의 제작되고 있는 단계입니다.
    [배송 준비중] : 제작이 완료되어 상품의 검수 및 포장을 진행합니다.
    [배송 중] : 주문하신 상품이 출고되어 택배사로 전달된 상태이며 운송장 번호는 문자로 발송됩니다. 출고된 다음날부터 송장번호 조회를 통한 배송 현황 확인이 가능합니다.
    [배송 완료]: 배송이 완료된 상태 입니다.
  • 비회원도 주문할 수 있나요?
    넥슨에센셜은 넥슨 회원일 경우에만 주문하실 수 있습니다.
    넥슨 회원으로 가입하신 후에 서비스를 이용해 주세요. 넥슨 회원이 되시면 넥슨에센셜에서 주문은 물론, 다양한 이벤트와 혜택도 받으실 수 있습니다.

교환/환불

  • 주문 취소가 가능한가요?
    특정 단계까지는 마이페이지 > 구매내역 > 상세보기에서 회원의 직접 주문취소가 가능합니다.
    [주문 접수 / 제작 준비중] 단계까지는 회원의 직접 주문취소가 가능합니다.
    [제작 중 / 상품 준비중] 단계부터는 회원의 직접 주문취소가 불가합니다. 고객센터 또는 이메일 일대일 문의로 요청바랍니다.
    ㆍ 예외로 주문제작 상품의 경우 단순 변심으로 인한 주문취소 교환 반품이 어렵습니다.
    ㆍ 주문 취소에 관한 내용은 FAQ의 취소/환불에서 확인하실 수 있습니다.
    ※ 넥슨에센셜은 사용하는 상품만 생산함으로써 낭비없는 생산으로 자원의 낭비를 막고 환경을 생각합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
  • 상품을 받았는데 교환이나 환불이 가능한가요?
    교환/반품 요청 가능 기간은 상품 개봉 및 훼손 없이, 배송 완료 후 7일 이내인 경우에만 환불이 가능합니다.
    예외로 맞춤형 주문제작 상품의 경우 단순 변심으로 인한 주문취소/교환/반품이 어렵습니다.
    단, 수령하신 상품이 불량이거나 오배송된 경우에는 30일 이내 고객센터 또는 이메일, 1:1 문의로 연락주시면 교환 및 반품 환불이 가능합니다.
    교환/반품 신청은 고객센터 또는 이메일로 접수해주시면 택배사 반품 접수 도와드립니다.
    반품양식서 작성하셔서 상품과 함께 포장해주세요. (반품양식서 누락시 환불이 지연 될 수 있습니다.) 타 택배사 또는 임의로 택배를 보내시면 반송될 수 있으며 분실 및 접수 누락으로 환불이 지연되거나 불가할 수 있습니다.

    반품/교환 불가능한 경우
    ㆍ 맞춤형 주문 제작 상품의 경우
    ㆍ 반품요청 기간이 지난 경우
    ㆍ 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손 또는 멸실된 경우
    ㆍ 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우(예: 식품, 화장품, 향수류, 음반, 전장류 등)
    ㆍ 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨 제거, 태그 제거 등)
    ㆍ 상품 고지 내역과 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가
    ㆍ 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우(예: CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)

메이플프렌즈 애착 인형 - 오르카 토끼

27,000
Quantity
1인당 최대 5개 구매 가능한 상품이에요!
Total 1
27,000
배송 안내
일반 택배 (한진택배)  | 기본 배송비 3,000원